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보험사별 사고접수 전화번호

손해보험회사 대표 전화를 한곳에 모았습니다.

손해보험회사 대표 전화

사고가 나면 가장 먼저 찾는 것이 내 보험회사 번호입니다. 아래 번호는 각 손해보험회사의 대표 전화로, 대부분 안내 메뉴에서 사고 접수와 긴급출동을 함께 받습니다. 휴대전화에 미리 저장해 두면 사고 현장에서 검색하느라 시간을 쓰지 않아도 됩니다.

보험회사대표 전화(사고접수·긴급출동 안내)
삼성화재1588-5114
현대해상1588-5656
DB손해보험1588-0100
KB손해보험1544-0114
메리츠화재1566-7711
한화손해보험1566-8000
롯데손해보험1588-3344
흥국화재1688-1688
AXA손해보험1566-1566
하나손해보험1566-3000
캐롯손해보험1566-0300

회사 이름이 바뀌거나 합쳐지면 번호도 바뀔 수 있습니다. 가입할 때 받은 보험증권과 문자에 적힌 번호가 가장 정확하니, 증권 사진을 휴대전화에 함께 넣어 두세요.

내 보험회사를 모를 때

  • 보험 가입 문자 찾기 — 가입이나 갱신 때 받은 문자에 회사 이름과 증권번호가 있습니다.
  • 차 앞유리 스티커 — 긴급출동 번호 스티커를 붙여 둔 차가 많습니다.
  • 가족에게 묻기 — 가족 명의 차라면 계약자가 누구인지부터 확인합니다.
  • 상대 보험회사 확인 — 상대가 보험회사를 모르면 상대 차량 번호로 내 보험회사 상담원이 조회를 도와주기도 합니다.

다이렉트로 가입했어도 번호는 같을까

다이렉트(온라인)로 가입했든 설계사를 통해 가입했든, 사고 접수는 보험회사 대표 전화에서 똑같이 받습니다. 가입 경로에 따라 보상 절차가 달라지지 않습니다. 다만 일부 회사는 다이렉트 전용 상담 번호를 따로 두니, 증권에 적힌 번호를 함께 확인해 두면 좋습니다.

통화가 몰릴 때

눈이나 비가 많이 오는 날, 연휴 귀성길처럼 사고가 몰리는 때에는 대기가 길어집니다. 이럴 때는 앱 접수로 기록을 먼저 남기고, 긴급출동처럼 바로 사람이 필요한 일만 전화로 요청하는 방법이 있습니다. 상대가 같은 보험회사라면 한 번 통화로 양쪽 접수를 함께 처리하기도 합니다.

보험 처리 과정에서 생긴 불만은 먼저 보험회사 민원 창구에 내고, 해결되지 않으면 금융감독원 1332에 상담할 수 있습니다.

2026년 10월 기준으로 정리한 내용입니다. 조건은 예고 없이 바뀔 수 있으니 신청 전 해당 기관에서 다시 확인하세요.